聊天互动这部分的工作很关键，因为它是承上启下的一个作用。
承上就是你能够在互动的过程当中，把你做微商定位的一些风格在聊天的过程当中体现出来。譬如我们的定位是幽默逗比的，这种幽默逗比精神怎么去体现，文案是一部分，聊天的过程也是关键的一部分。在聊天的过程当中，让客户可以感受到你内在的性格 ，话语的表达方式，直接能够体现人物的性格。
启下的意思就是说别人在跟你聊天的过程当中，你能让他觉得非常舒服，非常开心，他的愉悦感是直接影响到接下来的成交率。做微商不同于电商，电商是很多人基于有购买需求去启动聊天，而微商不是。
虽然我们做精准引流的时候，是基于这个目的，目标用户看到了我们的商品信息，然后进入到了微商里面去。但是很多人，不会立刻对这个产品感冒，就算对这个产品感冒，他也会重新考验一下你这个人品怎么样，才会决定买还是不买的。
相比电商而言微商有了个人的感情在里面，也就是说做微商肯定是先交朋友后交易。这是微商与电商的本质区别，微商是有情怀的，所以也建议大家首先放下卖货，好好去聊天
另外聊天其实是一种非常有艺术的行为，聊天的口才其实是来源于你平常生活的积累。也就是说首先我们要打开自己的眼界，增加谈资。
其实不难发现懂聊天的人，或者在互联网里面聊的特别嗨的人，都有这样的特性：都是互联网的脑残粉，都很羡慕互联网里的一种精神，叫逗逼精神。
这种逗逼精神夹杂一些幽默一些调侃，玩什么东西都带有一种玩的味道在里面，表达了一种自由。这种特点的形成一定是要深深的理解互联网文化之后，才会慢慢的积累下来的。简单一点说什么意思呢？
一定要多接触一点互联网流行的东西，在接触这些流行东西的时候，你就会发现某一种东西可能会触动到你，或者你累积过程当中跟别人谈的时候很容易从另外一方面表达出你的魅力来。
