怎么提升品牌影响力,四个策略!

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所属分类:网络推广

做营销推广很重要的一点是要将自己的品牌推广出去,当别人对你的产品有认识的时候,就要考虑粉丝对你品牌的忠诚度了。怎么样去增强用户粘性,提升品牌作用,用户鼓励是增强用户粘性的有效方案。怎样通过用户鼓励来到达增强用户粘性效果呢?
第一步:清晰用户应该扮演什么样的人物?
产品鼓励系统的建立有两个方法:
1.是表面上的目标,便是要鼓励用户行为,
2.是其根本目标,便是维护产品的健康形象;所以第一步要处理的便是清晰产品想要维持健康发展,用户扮演什么样的人物。 这一步其实也是产品用户分类画像,需求清晰在健康的产品生态中,需要几类用户构成,他们扮演什么样的人物,为产品带来什么样的价值。清晰了不同的用户人物,那么你在构建用户鼓励系统的时分就能够有的放矢。
第二步:用户哪些行为应该被鼓励? 咱们通过第一步描绘了用户画像,接下来咱们需求基于产品中心价值动身,了解用户哪些行为是对产品有价值的,是应该被鼓励的;哪些用户行为是对产品有害的,应该被制止或者赏罚的。 比方在微博上,登录、互动行为、重视关系,这些都是基于微博这个产品的中心价值所决议的一个健康的社区环境下应该被鼓励的用户行为,而造谣、诽谤、攻击别人都是对产品形成伤害, 那么这类用户行为不仅不鼓励,还要有必定的赏罚措施。只要清晰的奖罚措施,才能做到防止劣币驱赶良币。
第三步:什么鼓励方法能够影响用户对我们产生兴趣?
在建设具体的鼓励方法时,咱们能够参考人性来进行规划:哪些是协助用户夸耀来满意其虚荣心的?哪些是协助用户下降使用成原本满意其懒散的特性的?在这一步骤中,咱们会发现可用的手段许多。咱们归类一下,产品鼓励手法最常见的就三种: 1.精神层面的满意; 2.物质层面的满意; 3.产品功用层面的分级满意。 前面两种十分好了解,许多产品在这方面的规划也十分成熟,包括积分、等级、勋章、认证等,再比方有奖活动、会员积分兑换、免费试用等都是物质层面的,给用户来点实打实的优惠,这 是从传统职业就延续至今的一种用户(客户)鼓励方法。却是第三种,产品功用层面的分级满意,比较少的产品运营人员会意识到这个层面的手法。 举个比方,贴吧要求吧内等级到达7级就能够使用多个贴吧一键签到的功用,这部分便是通过产品规划上的分级体会,来影响用户发生咱们期望的行为(让用户保持日活和UGC内容贡献)。
第四步: 挑选适宜的鼓励方法,拟定合理的鼓励规矩
这个定论的得出彻底来自于前面三步的剖析,结合用户想要的和产品想要的,再匹配产品能给的,再依据健康的产品形状所需求的用户行为模型比例构成,来挑选适宜的鼓励方法,不同的方法会达到不同的作用。 我们有兴趣能够研究一下QQ的鼓励系统,是一套十分完善的组合拳,其鼓励使用场景广泛(如多账号通用各类钻的不同特权)、各种鼓励手法彼此辅佐(如会员等级加快)、精神物质产品功用层 面的多方位鼓励手法结合(排名靠前、下载带宽提高、理财免佣等)等等,尤其是作为熟人交际产品,QQ在产品功用分级鼓励的完成上可谓空前绝后:比方和等级升级挂钩的自定义头像、魔法 表情、提高老友上限、建群约束等等,在刚需的产品需求上叠加产品功用分级,一边鼓励用户,一边商业化。 小贴士用户鼓励才不是一个部分的事 除了以上提到的鼓励方法,还有许多用户感知不到的隐形鼓励,需求产品,运营,商场,商务等多个部分合作沟通去完成。 归根到底,用户鼓励不是一个部分的工作,不仅仅是产品的工作,也不仅仅是某个运营的工作,而是整个团队在整个产品生态的定位、发展、优化、矫正、回归等每一个环节,在每一次的版 本优化、功用规划、活动策划中,都能一直不忘初心,清晰产品要处理什么用户需求。在构建一个正向的用户鼓励系统之前,咱们无妨想清楚,在健康的产品形状中,用户应该扮演什么样的 人物?

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